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눔을 시작했는데 1:1 Guide 코치님에게 메시지가 안 와요.

1:1 Guide 코치님은 평일 10시~6시 사이에 배정이 이루어지며,
코치 메시지를 받지 못 했다면 코치가 배정 되기 전일 수 있습니다.
오른쪽 상단 말풍선을 눌러 메시지 창에서 “준비완료”를 보내주시면
영업일 기준 1일 내로 1:1 Guide 코치가 배정됩니다.

– 배정이 완료되면 1:1 Guide 코치님이 메시지를 보낼거에요. 알림이 뜨면 메시지창에서 메시지를 확인 할 수 있습니다.

– 코치 배정을 기다리는 동안 아티클 읽기와 식사기록, 운동기록 등을 남겨주세요!
남겨주신 기록을 참고하여 1:1 Guide 코치님이 피드백을 드립니다.

❗️ “준비완료”를 보낸 후 1일(영업일 기준)이 지났는데도 코치 메시지를 받지 못하셨나요?
고객지원팀으로 문의해주시면 1:1 Guide 코치님을 신속하게 배정해 드리겠습니다.

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