눔은 핏빗을 포함한 여러 웨어러블 디바이스와 연동이 가능하며 연결방법은 ☞이곳을 클릭해주세요.

[ ! ] Fitbit 앱에는 걸음수가 표시되는데, 눔 앱에서는 0으로 표시되고 있나요?

먼저, Fitbit 앱과 Fitbit 클라우드 계정간에 Fitbit 장치를 올바르게 설정했는지
☞Fitbit에서 제공하는 설정 방법을 참고해주세요.

[ ! ] 설정이 제대로 되었는데도 눔 앱에서 걸음수가 표시되지 않는다면,

1.  앱 왼쪽 상단 ☰ 메뉴 버튼 누르기

2. 환경 설정 클릭

3. 아래로 스크롤하여 앱&기기 아래 추가 기기 연결하기 클릭(무료 회원의 경우 표시되지 않음)

4. 앱 목록에서 Fitbit을 찾아 우측 Disconnect 버튼 클릭하여 연결을 해제합니다.

5. 그 다음, Fitbit 클라우드 계정으로 이동하여 목록에서 Noom Coach를 검색한 다음 액세스 취소를 누릅니다.

6. 다시 눔 앱으로 돌아와서, ☰ 메뉴  > 환경설정 > 추가 기기 연결하기 > 앱 목록에서 Fitbit을 찾아 우측 Connect 버튼을 클릭하여 연결해줍니다.

7. 권한을 선택하는 팝업이 표시되면 모두 허용(Allow All) 선택 > 우측 하단 허용(Allow) 클릭 > 확인했습니다 클릭
[ ! ] 허용 버튼을 누르기 전, 아래 세 가지는 권한이 필수로 허용되어 있어야 동기화가 완료됩니다. 하나라도 선택이 안 돼있으면 동기화가 되지 않으니 꼭 설정해주세요.
– 프로필
– Fitbit 기기 및 설정
– 활동 및 운동

8. 마지막으로, 눔 앱 > ☰ 메뉴  > 환경설정 > 앱&기기 > 걸음수 데이터 소스를 선택하고 Fitbit을 선택합니다.

초기 동기화의 경우 긴 시간이 소요될 수 있습니다.
이 단계까지 진행했는데도 눔 앱에 걸음수 표시가 되지 않는다면, Fitbit 클라우드 계정과 눔 계정에 걸음수가 어떻게 표기되는지 기재하여 ☞눔 고객지원팀에 알려주세요.