다른 앱과 연동이 되지 않거나 걸음수에 오류가 있을 경우 아래 방법으로 진행을 요청드립니다.

◐ 휴대전화 기기 동작 허용하기
[1] 아이폰의 설정 클릭
[2] 어플 목록 중 눔 선택
[3] 동작 및 피트니스 항목 활성화

◐ 건강앱과 눔 연동하기
[1] 눔 앱을 열고 왼쪽 상단 ☰ 메뉴 클릭
[2] 환경설정 클릭
[3] 앱&기기 클릭
[4] 건강앱과 데이터 연동 클릭
[5] 데이터를 불러올 소스를 선택하세요 클릭 시 건강 앱 걸음 수 활성화 확인
* 동기화를 처음 진행하실 경우, 몇 시간 소요될 수 있음을 참고해주시기 바랍니다.

위 방법 시도 후에도 해결되지 않는다면
아래 두 가지 사항을 포함하여 ☞눔 고객지원팀에 알려주세요. 눔 기술팀에서 빠르게 확인하고 해결하겠습니다.
– 연동하려는 건강앱에 표시된 걸음수
– 눔에 표시된 걸음수